Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE | Moda Solenne

Zelar pela sua privacidade é fundamental para nós. Este texto detalha, com clareza, de que forma reunimos, empregamos, guardamos e protegemos as suas informações durante o uso dos nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Contato: suporte@modasolenne.com
Endereço: Avenida das Américas, 4200, Bloco 1, Sala 305, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22640-907.
CNPJ: 68.405.425/0001-14

1. Coleta, Finalidade e Base Legal do Tratamento de Dados

Ao acessar nosso site, a Moda Solenne coleta e trata as informações listadas abaixo, em observância à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Dados Cadastrais: Coletamos seu nome, e-mail, telefone e endereço.
    ● Finalidade: Processar pedidos, realizar a entrega, enviar comunicações sobre o pedido e oferecer suporte ao cliente.
    ● Base Legal (LGPD): Execução de Contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato (Art. 7º, V).

  • Dados de Pagamento: Coletamos CPF/CNPJ, dados para faturamento e confirmação de pagamento.
    ● Importante: Os dados sensíveis do cartão de crédito (número completo, CVV) são coletados e processados diretamente pelas plataformas de pagamento seguras, não sendo armazenados ou tratados pela Moda Solenne.
    ● Finalidade: Processamento de transações financeiras e análise de risco/antifraude.
    ● Base Legal (LGPD): Execução de Contrato (Art. 7º, V) e Proteção ao Crédito (Art. 7º, X).

  • Dados de Navegação: Coletamos cookies, IP, localização aproximada, tempo de visita e páginas acessadas.
    ● Finalidade: Melhorar a experiência de navegação, personalizar o conteúdo e para fins de marketing.
    ● Base Legal (LGPD): Consentimento (Art. 7º, I) e Legítimo Interesse (Art. 7º, IX).

2. Armazenamento e Compartilhamento

Seus dados permanecem guardados em servidores seguros e criptografados. A Moda Solenne não vende, não aluga e não repassa suas informações a terceiros para fins comerciais estranhos à sua compra.

O compartilhamento acontece somente na exata medida necessária ao cumprimento do contrato de compra e venda:

  • Fornecedores e Transportadoras: Compartilhamos o Nome, Endereço e Telefone para que seja possível a entrega do pedido. (Base Legal: Execução de Contrato).

  • Plataformas de Pagamento e Antifraude: Para o processamento seguro das transações financeiras. (Base Legal: Execução de Contrato e Proteção ao Crédito).

3. Direitos do Usuário (Titular de Dados)

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso, atualização ou exclusão de seus dados pessoais.

  • Revogar o consentimento para o recebimento de e-mails promocionais ou de marketing, a qualquer tempo, por meio do link de descadastro presente no rodapé dos e-mails.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@modasolenne.com.

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